國家統(tǒng)計(jì)局的最新數(shù)據(jù)撕開了行業(yè)光鮮的表面,城鎮(zhèn)私營郵政快遞行業(yè)人員月均5670元的工資背后,是一線快遞員手里不斷縮水的派費(fèi)單。
“五年前送一件的派費(fèi)是1.5元,今年只有8毛錢。”一位從業(yè)多年的快遞小哥無奈地說-5。盡管業(yè)務(wù)量增長了一倍多,工作量翻番,收入?yún)s實(shí)實(shí)在在地降低了。

從國家統(tǒng)計(jì)局2024年的數(shù)據(jù)來看,城鎮(zhèn)私營單位郵政快遞行業(yè)人員年均工資67973元,折合月均5670元,這個(gè)數(shù)字比去年還微降了0.1%-2-5。

曾幾何時(shí),快遞員是公認(rèn)的高薪職業(yè)。而如今,全國城鎮(zhèn)私營單位郵政快遞行業(yè)人員的平均月工資為5670元,不增反降的態(tài)勢令人驚訝-2。
比較來看,2024年城鎮(zhèn)私營單位就業(yè)人員年平均工資為69476元,名義增長1.7%-2。當(dāng)其他行業(yè)收入普遍增長時(shí),快遞小哥的工資為何停滯不前甚至下降?
區(qū)域差異是現(xiàn)實(shí)。在派費(fèi)較高的北京、上海等地,月入過萬的快遞小哥依然存在-5。而像河池郵政攬投員這樣的崗位,薪資范圍則在3-4K之間-4。
快遞員的工資結(jié)構(gòu)通常是底薪+提成的模式。底薪從幾百元到上千元不等,一般底薪高則提成少,底薪低或無底薪則提成會多一點(diǎn)-8。
每送一件快遞,快遞員能得到0.5元到1元左右的提成。而攬件的提成則更高,大約在運(yùn)費(fèi)的10%左右-8。
這意味著,快遞員的收入很大程度上取決于負(fù)責(zé)區(qū)域的業(yè)務(wù)量。如果所在區(qū)域發(fā)件多,月薪過萬并非不可能;反之,如果只是派件多而攬件少,收入就會大打折扣-8。
不同地區(qū)的快遞員工資存在明顯差異。以廈門為例,當(dāng)?shù)赝ㄟ^行業(yè)集體合同明確了快遞行業(yè)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)——在廈門市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上提高2%,崗位最低工資水平為每月4000元-3-6。
這種制度性保障覆蓋了廈門18家主要快遞企業(yè)近萬名從業(yè)者,從合同層面為快遞員權(quán)益筑牢了“防護(hù)網(wǎng)”-3。這種保障在全國范圍內(nèi)并不普遍。
在北京,多名快遞員透露,派費(fèi)從幾年前的每單1.2-1.3元,逐漸降至目前的1元左右-10。而在山西太原,普通快遞的派費(fèi)普遍在每單0.8元左右-10。
快遞行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一是持續(xù)的“價(jià)格戰(zhàn)”。2007年快遞業(yè)務(wù)的平均單價(jià)是28.5元,而到了2024年,這一指標(biāo)已降至8.0元,下滑幅度高達(dá)72%-5。
電商件的最低發(fā)貨價(jià)甚至下探到一元以下-5。這種情況下,快遞員的派費(fèi)自然難以提升。
另一個(gè)問題是“以罰代管”的現(xiàn)象。罰款事由隨意、金額不透明,為基層快遞員帶來了沉重負(fù)擔(dān)-10。派送時(shí)效嚴(yán)苛、包裹輕微擠壓,乃至客戶电话咨詢派送進(jìn)度都可能被罰款。
面對行業(yè)困境,政策已經(jīng)開始調(diào)整。今年7月,國家郵政局提出反對“內(nèi)卷式”競爭,推動行業(yè)走向高質(zhì)量發(fā)展-10。
政策調(diào)整已取得初步成效。2025年三季度,快遞平均價(jià)格企穩(wěn)回升,較二季度增長0.5%-10。7月到9月,快遞整體平均價(jià)格分別為7.35元/件、7.36元/件和7.55元/件-10。
在山西太原,自2025年7月份以來,快遞員的每票派費(fèi)實(shí)現(xiàn)了0.1元左右的漲幅-10。但許多快遞員反映,他們尚未感受到這種變化帶來的實(shí)際收入增加。
對于考慮進(jìn)入快遞行業(yè)的人來說,選擇區(qū)域和公司類型至關(guān)重要。一般來說,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)、商業(yè)區(qū)或工業(yè)區(qū)的快遞員收入更高,因?yàn)檫@些區(qū)域攬件機(jī)會更多。
直營體系快遞公司通常比加盟制網(wǎng)點(diǎn)提供更穩(wěn)定的福利保障。例如中國郵政等國企,為員工繳納五險(xiǎn),并提供通訊補(bǔ)貼等福利-4。
了解清楚工資結(jié)構(gòu)和罰款制度是必要的。在入職前,應(yīng)明確詢問底薪、派件提成、攬件提成等具體數(shù)字,以及可能面臨的罰款項(xiàng)目和金額-8-10。
行業(yè)轉(zhuǎn)型的陣痛仍在繼續(xù),快遞員的工資袋還沒有明顯鼓起來。國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2025年三季度快遞平均價(jià)格剛出現(xiàn)0.5%的微幅回升-10。
從每單派費(fèi)1.5元到0.8元的落差中-5,一線快遞員的手指因長期分揀包裹而粗糙開裂,他們每天經(jīng)手上百件快遞,卻很難向家人解釋為什么收入永遠(yuǎn)趕不上物價(jià)上漲的速度。
快遞行業(yè)的價(jià)值回歸之路,才剛剛開始。
以下是三位網(wǎng)友對快遞行業(yè)工資的提問和詳細(xì)解答:
1. 網(wǎng)友“奔跑的小哥”提問:我是一名快遞員,現(xiàn)在每單派費(fèi)只有8毛,一天送300件才賺240元,聽說國家在整治“內(nèi)卷”,為什么我們的收入還沒漲?
您好!您遇到的情況確實(shí)是當(dāng)前很多快遞員的共同困境。國家確實(shí)在推動行業(yè)“反內(nèi)卷”,2025年三季度快遞平均價(jià)格也出現(xiàn)了0.5%的回升-10,但這個(gè)利好傳導(dǎo)到一線需要時(shí)間。問題在于,許多快遞企業(yè)將增加的收入首先用于彌補(bǔ)以往低價(jià)競爭的虧損,而非提高派費(fèi)-10。
另一方面,快遞企業(yè)多采用非直營管理模式,政策傳導(dǎo)鏈條長,各環(huán)節(jié)都可能截留部分紅利-10。您可以嘗試通過行業(yè)集體協(xié)商機(jī)制表達(dá)訴求-10,或?qū)ふ夷切┮呀?jīng)落實(shí)派費(fèi)調(diào)整的區(qū)域和公司。同時(shí)關(guān)注行業(yè)動態(tài),價(jià)格戰(zhàn)緩和地區(qū)往往會有更早的薪資改善。
2. 網(wǎng)友“想入行的新手”提問:我想做快遞員,看到招聘上寫“月入過萬”,是真的嗎?該怎么選擇公司和區(qū)域?
“月入過萬”在快遞行業(yè)并非不可能,但需要滿足特定條件。這通常發(fā)生在商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)或電商集中區(qū)域,因?yàn)檫@些地方攬件機(jī)會多-8。快遞員工資主要來自攬件提成,比例約為運(yùn)費(fèi)的10%-8。
選擇時(shí),優(yōu)先考慮直營體系公司(如郵政、順豐),它們通常有更規(guī)范的薪資結(jié)構(gòu)和福利保障-4。避免那些底薪極低、主要靠不確定提成的崗位。入職前務(wù)必明確問清:底薪多少?派件和攬件提成具體多少?有無电话、交通補(bǔ)貼?罰款項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)是什么?-8-10廈門等地區(qū)已通過集體合同明確最低工資保障-3,可優(yōu)先考慮這類有制度保障的地區(qū)。
3. 網(wǎng)友“電商小賣家”提問:我是開網(wǎng)店的,每次發(fā)貨都想找便宜快遞,但這會導(dǎo)致快遞員工資低嗎?作為消費(fèi)者該怎么平衡?
您提出了一個(gè)關(guān)鍵問題。快遞員工資與電商發(fā)貨價(jià)格直接相關(guān)。當(dāng)電商追求“9.9元包郵”時(shí),快遞費(fèi)被極度壓縮,快遞員派費(fèi)自然難以提高-10。事實(shí)上,一些低價(jià)值電商商品盈利困難,反而通過擠壓快遞利潤來維持經(jīng)營-10。
作為負(fù)責(zé)任的小賣家,您可以這樣平衡:理解優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù)是您店鋪口碑的一部分,穩(wěn)定的快遞團(tuán)隊(duì)有助于提升客戶體驗(yàn)-10。不必一味選擇最便宜的快遞,可考慮中等價(jià)位但服務(wù)穩(wěn)定的選擇。與快遞員建立良好關(guān)系,他們可能會為您提供更好的服務(wù)。
行業(yè)專家建議,電商平臺應(yīng)將快遞服務(wù)視為整體服務(wù)質(zhì)量的一部分,而非孤立成本環(huán)節(jié)-10。適度提高快遞預(yù)算,實(shí)際上是對自己店鋪長遠(yuǎn)發(fā)展的投資。